Nós selecionamos os principais cuidados na escolha de uma empresa de Mudanças, Fretes e Carretos com base em relatos de clientes e especialistas da área.
A escolha da empresa que fará sua mudança faz toda diferença. Você pode ter problemas caso contrate uma empresa amadora ou de má conduta. Uma mudança exige muito planejamento, além de uma execução profissional. Os preços variam em até 200% de uma empresa para outra.
Leve em consideração os seguintes aspectos:
- Quais as referências dessa empresa no Reclame Aqui, Procon, Google e Redes Sociais?
Pesquise sobre a empresa. Preço não deve ser o único fator escolhido. Veja como a empresa se relaciona com seus clientes. Como ela os trata. O que os clientes dizem dela.
- Quais serviços e garantias estão sendo oferecidos?
Se empresa possui procedimentos para execução das mudanças, isso é um bom sinal. Ela toma todas as precauções necessárias? Existe um acompanhamento de pós-venda? A empresa possui procedimentos claros de execução de suas mudanças? Fique atento à esses detalhes, pois eles fazem toda a diferença.
- Há um contrato formalizado entre as partes?
Na hora da mudança se a empresa simplesmente não comparecer, você terá que procurar outra de urgência. Os transtornos não param por aí: Se sua imobiliária já estiver marcado sua vistoria e você tiver um prazo pra sair, provavelmente terá de pagar multas caso não mude no dia planejado. Além disso, a maior parte dos condomínios possuem uma certa quantidade de dias mínimos pra solicitar um agendamento de mudança.
- A empresa possui CNPJ ativo? Está regularizada junto aos órgãos competentes? Emite Nota Fiscal?
A situação do CNPJ da empresa é muito importante, pois você está confiando todos os seus bens nas mãos de terceiros. Se algo acontecer, houver algum acidente ou roubo, para que a empresa seja responsabilizada você precisa ter certeza de que ela já não está com algum problema jurídico. Se a empresa presa pelo seu nome, seu CNPJ deverá estar em ordem.
- Como os seus objetos serão transportados?
As embalagens dos itens de sua casa são essenciais para evitar avarias durante o manuseio e transporte. Se a empresa não embalar adequadamente, você correrá risco de danificarem algo.
- Quantos pessoas trabalharão na sua mudança? As pessoas são treinadas?
Uma quantidade insuficiente de pessoas acarretará em atrasos e atropelos. Aumentando consideravelmente o risco de insucesso na sua mudança. Pessoas capacitadas e experientes fazem toda a diferença na resolução de problemas que possam ocorrer durante sua mudança.
- Que tipo de caminhão será usado?
Caminhões abertos por exemplo não são indicados para mudanças, pois podem danificar seus móveis com a água da chuva e p vento. Sem falar na poeira e poluição. O tamanho do Baú também deve ser calculado previamente, pois se faltar espaço alguns itens podem ser danificados se apertados. Fora que ninguém gostaria de deixar nada importante para trás não é mesmo? Exija que seja feito um cálculo da metragem cúbica e que o caminhão possua o tamanho proporcional à sua mudança.
- Quais ferramentas a empresa dispõe?
A empresa utiliza apenas a força braçal dos ajudantes ou ela investe em equipamentos como carrinhos, mantas, cintas de carregar peso, cordas, rampas, etc? Assegure-se que seus bens serão manuseados da melhor forma possível. Exija profissionalismo.
- As pessoas são devidamente uniformizadas?
Pode parecer besteira, mas o fato da empresa dispor de uniformes faz toda diferença. Demonstra um nível de maturidade e profissionalismo maior que o das demais. Você não quer qualquer um andando pela sua casa sem nenhum tipo de identificação quer?
